OA系統選型網資深CIO談OA選型攻略

OA系統選型網資深CIO談OA選型攻略

　 　近年來，OA軟件成為中國管理軟件中一顆最耀眼的明星，OA廠商的多樣化和0A品牌的參差不齊，也已是業內公認的事實。作為CIO，面對如此眾多的OA產品和供應商，縱使有多年經驗練就的一雙慧眼，也未必沒有躊躇不定的時候。我作為之前一家上市公司的信息化負責人，在這個問題上也曾經迷茫過，時至今日也不敢說完全搞清楚了。但在經歷過自己公司的選型，并幫助朋友做過幾次OA選型之后，這篇“OA選型攻略”誕生了，與各位在OA系統選型網查看選型資料的業內人士共勉，《OA系統選型誤區：通達,藍凌,泛微,致遠oa軟件優缺點對比分析》也算是對自己經歷的一些總結。

　　一、基于主流技術

　 　在此我不繞圈子，如果是大中型企業，建議各位盡量選擇J2EE標準(JAVA語言) 的OA系統。J2EE標準(JAVA語言) 的OA系統基具有很好的跨平臺特性，面向對象特性，并且通過把數據庫訪問、Java 組件和WEB技術等有機地集成在一起，這類OA系統特別適合于構建復雜的大中型集團應用；并且J2EE標準(JAVA語言) 的OA系統能更好支持B/S 結構，保證系統具有很好的可擴展性，迅速在各類應用系統中得到廣泛應用與推廣，在OA領域市場份額不斷擴大。中小型企業的話，可以考慮基于開發簡單、調試方便的PHP等腳本語言的OA系統。好處是價格較低，易用、實用，對于預算不多、沒有個性化需求的企業最合適不過。而Domino、.NET等技術的局限性在近幾年的實踐中，劣勢已經開始凸現。Domino技術由于不是基于關系數據庫，不適合處理大量的數據，也難以支持關系型數據庫應用，與業務系統的結合能力差，用于B/S 應用開發并沒有優勢，相反由于Domino 使用私有的技術，導致其Web 開發的效率低功能差；而.Net技術受限于微軟平臺，其擴展思想是基于軟件的橫向擴展，很難被應用到集團化企業和省部級政府機關等大型應用中。 此處附帶主流OA系統的技術概況供參考：

二、產品功能

在幾次的OA選型過程中，對各廠商的產品有了一些了解，考慮到篇幅，在此先已星級評分的形式來呈現，望各位見諒！

　 　以上是我接觸過的一些OA產品的情況。朋友們在功能選擇這個環節尤其需要注意和把握的有兩個要點：第一，產品功能與自身需求的匹配度，也就是說你首先要知道自己需要什么功能或者要實現那幾個應用價值，然后才去評估哪個產品功能最佳，在OA項目實施建設過程中，并非功能強大就是最好；第二、考慮功能應用的靈活性和系統的可拓展性。有些功能貌似相同，但真正應用起來你就會發現其中的不同之處。泛微的OA系統細節處理的相對好一點，在表面屬性相同的情況下，建議對泛微OA的功能做個深入的了解，以便于發現其中隱藏的細節優勢。

三、項目控制和實施服務的能力的綜合評估

       OA選型最主要的兩個方面就是產品和實施服務。在這里我不提其他游離于OA產品和OA廠商之外空泛的話題。信息化方面大家都是專家，唯一不同的是，我在OA系統建設方面有些經驗和心得。在實施服務方面，我也無法用選型之前的目光去看待各個廠商，只把我接觸過的OA廠商的項目控制和實施服務來給大家做個分享。

　 　我們公司選用的是泛微的OA系統，總體來講，泛微的項目控制體系和實施服務能力是非常棒的。從他們的實施小組進入到我們公司那天起，便開始了全方位的溝通，項目主管之間、項目經理和我們公司各個部門的溝通，讓我們感受到這個團隊的協作、效率和專業。經過溝通后，需求得到雙方確認，我們便收到項目經理送過來的項目實施計劃書。當然，我在無意中看到，泛微項目人員每周的工作周報和項目階段性總結等泛微的內部文檔，從中我深深體會到這個公司對項目控制的力度。事實上，他們對項目進度全力以赴，對系統驗收質量也是滿懷信心，當然催款函也會來得非常及時。我在項目簽字驗收后第二天就收到了他們的催款函。也許，有些朋友看到這里，會介意被人催款。但事實上，我很快支付了款項，因為我的實施需求確已得到滿足，并且我能夠感受到這個項目團隊的專業和對此項目的重視。到現在，我與他們的項目經理還是要好的朋友，當然，我不會因為這個項目經理而在描述中寫下對泛微的不實言論，防止被誤導，請看《企業管理系統軟件選型指南（OA,ERP,HR,CRM）》。

　 　至于我的幾個朋友的公司上線的OA系統，我無法實地了解到他們的實施服務情況。但令人欣慰的是，他們沒在我跟前抱怨過系統不好用之類的話。我想最重要的，是他選擇了一個適合自己需求的產品，而非別人眼中所看到的最好。

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