企業管理系統之OA協同系統行業專家認為：“OA協同系統的真正流行，要得益于智能移動手機設備的普及”，智能手機成為了OA協同系統的流量入口，OA軟件的黃金時代真正來臨。

      5G時代將成為中國制造，而OA系統的廣泛應用也將隨著5G的到來而更加普及，OA系統作為事業是辦公的“核心大腦”功能將會得到徹底的釋放。

OA系統選型六要素

　　　企業的IT人員在選型OA系統時應該要重點重視哪些要素？目前市面上流行的OA系統軟件有哪些？

         OA系統軟件受“開發技術、人員經驗、應用案例”的綜合因素影響較大，從2000年至2016年以來，泛微、致遠、華天動力一直被業界稱為OA系統的三駕馬車，三者在技術、市場等方面的影響力較大，2009年之后，泛微、致遠、華天動力、藍凌、金和、通達的市占率較高，據軟件協會2017上半年的OA系統統計，其中泛微、致遠、華天動力、藍凌四家的市場占有率已經達到45%，市占率均超過了10%，市場領先度較大。

       OA系統業內的專家認為：“OA系統未來發展呈現移動化、平臺化、云端化”，移動化是指在智能手機端的普及使用，目前泛微、致遠、華天動力、藍凌在移動端都有獨立的APP應用，同時也均打通了與微信企業號、釘釘之間的通用性問題。平臺化是指OA系統在企業辦公中所扮演的角色越來越像“大腦神經中樞”的作用，ERP、SAP、HR、財務軟件越來越多的都會集成在OA系統上，企業的工作人員只要登錄OA系統就可以申請、查看、審批其他的軟件工作請求，優勢整合數據能力是OA系統的主要特性。云端化是指辦公數據存儲交互服務，SAAS的模式越來越流行，在云端后臺運行數據，交互即快捷又安全。

　　掌握了OA系統的發展趨勢，那么企業的IT人員在選型OA系統主要要注意以下“六要素”。

第一、眼觀六路耳聽八方，兼聽則明

　　　企業在OA系統選型時，要做到“眼觀六路耳聽八方”，要做到兼聽則明，既要對企業的實際辦公需求做出正確的調研，又要多聽聽其他企業在實際使用過程中的問題和好處，多聽聽業務部門、人力資源部門、行政管理部門的使用需求建議，真正制定出符合自身企業的OA系統需求，既要兼顧目前的使用價值，又要兼顧未來的發展趨勢價值，做到有的放矢。

第二、研究OA系統的基礎軟件功能。

　　　調研OA系統企業的開發語言和技術架構，同時調研其OA系統的基礎應用功能，目前市面上主流的OA系統均采用JAVA語言，調研OA的基礎應用功能點；研究企業自身的業務特點；操作界面簡潔大氣；預留拓展端口；應用功能模塊化，靈活組合等特點。

OA的基礎功能，詳見《OA辦公系統16個基礎功能模塊詳解》

第三、調研OA辦公系統廠商的資質

       OA系統廠商的發展實際情況要進行調研，廠商的資質決定了OA系統的產品質量以及后續服務，要重點考察OA辦公系統廠商的公司歷史、用戶情況、人員規模、行業應用案例、用戶口碑、獲獎情況，公司的經營情況等等?？疾霴A系統廠商的資質，主要是為了避免后續OA系統產品的維護服務以及產品升級迭代，同時也是為了能夠找到一個可以共同發展的OA廠商，因為企業也要與時俱進，企業的業務發展要與OA系統能夠進行匹配。

OA系統選型2

　　　國內目前一線的OA系統廠商有泛微、致遠、華天動力、藍凌、金和等，這些OA系統廠商的發展均超過了15年，這些老牌的OA系統廠商在過去15年里獲得了大量的用戶，服務口碑可以通過調研用戶的獲得。

第四、考察OA系統廠商的行業實施經驗

       OA系統行業內有一句老話：OA系統三分在規劃，七分在實施，可見OA系統的實施尤為重要，通過行業內成功的實施案例總結出，企業可以讓OA系統廠商根據企業自身提出的需求以及業務特點提出實施的總體框架方案以及功能細節，目前國內新興的一部分行業如投資、P2P等都是新興產業，可以參考OA廠商在過去實際實施的銀行、金融機構的應用案例，投資機構則根據自身的業務部分進行側重選擇。

　　　實施經驗主要是依靠大量的客戶實施經驗積累，考察OA系統廠商的實施經驗，既要關注其在行業的實施案例數量，同時也要重點調研OA系統廠商實施人員的穩定程度，防止出現“實施爛尾”的情況。

第五、考察OA系統廠商的技術能力

　　　考察OA系統廠商的技術能力，主要是考察其技術積累以及使用的技術框架，目前市場主流的OA系統均采用JAVA語言開發，泛微、致遠、華天動力這三家OA廠商從最早期就加入到JAVA陣營，藍凌在2008年左右也轉投了JAVA陣營，金和的早期產品采用.net語言開發，現在部分產品也采用了JAVA語言。由于JAVA在OA系統開發上具有的先進性優勢，所以在考察OA系統廠商的技術能力時要先考察其開發語言架構。其次要重點考察其公司的技術人員規模，一款很好軟件產品除了依靠經驗積累以外，同時技術人員規模數量以及穩定度一定要高才可以。

第六、考核售后服務以及服務口碑

         OA系統軟件產品具有一定的特殊性，OA系統軟件并非是一次性消費產品，后面需要面對軟件產品的升級迭代，以及BUG的修正，大中型企業是不能完全采用免費的OA系統軟件的，免費的OA系統軟件存在無法升級、無法BUG修復、數據安全沒有保障等諸多問題，服務能力的考察可以從“服務口碑、實施團隊、本地化服務團隊、網絡口碑查詢、行業內客戶的運維情況”等，選擇優質的服務，既能夠讓后續的服務得到保障，同時也是選擇了一個愉快的溝通渠道和方式。

OA系統的服務價值

　　　市上沒有絕對完美的OA，只有是否完善的服務，服務不完善，產品購買完就可能發生爛尾，OA系統行業內爛尾的情況非常嚴重，這種情況用戶可以調研。尤其是現在競爭非常激烈的情況下，部分OA廠商為了先能夠獲得用戶，前期承諾太多，自身又沒有真正的服務能力，導致后期實施和服務時無法兌現，造成了OA系統爛尾。

　　　智能手機設備的普及，OA系統的流量入口才真正打開，OA系統軟件的發展黃金市場時代來臨，選擇OA協同系統，要選擇適合的。

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