2021中國知識管理年會暨China MIKE頒獎典禮圓滿結束

10月28日，2021中國知識管理年會暨China MIKE頒獎典禮圓滿召開。

參加本次年會的嘉賓有：清華大學技術創新研究中心主任、清華大學經濟管理學院教授陳勁，China MIKE發起人、藍凌軟件總裁徐霞，香港理工大學知識管理及創新研究中心原總監、全球MIKE發起人李榮彬，深圳市卓越績效管理促進會執行會長、深圳標準認證聯盟秘書長張增英，藍凌軟件助理總裁、藍凌研究院副院長黃德毅，招商證券辦公室總經理助理、董事，知識管理專家林紅女士；此外，新寶電器、興澄特鋼、騰訊游戲學堂的大咖，也在現場與線上下10000+KMer共探「數」時代的知識管理實踐與趨勢。

大佬們都講了啥

創新知識管理價值，智見未來

清華大學創新研究中心主任、清華大學經濟管理學院教授陳勁

未來知識管理，一方面將借助AI、區塊鏈等新技術，加強管理的深度，另一方面也會從傳統知識管理的工具理性，回歸到知識管理本身的哲學意義與價值導向。11年來，MIKE獎通過最佳實踐共享助推了知識管理在中國更大范圍的應用，希望未來能進一步發揮價值引領作用，讓知識管理成為賦能中國企業提升效率與競爭力的關鍵抓手。

發現火把，照亮知識管理價值之路

China MIKE發起人、藍凌軟件總裁徐霞

堅持20年辦年會，希望給更多知識管理從業者一個舞臺，讓更多人受益。堅持推動MIKE評獎，希望發現火把，找尋更多行業引路人。

知識管理在中國20多年已生巨變：實踐KM的熱情被點燃，各行各業優秀管理者意識到知識管理對提升組織創新力的價值；KM從業者增多，知識管理服務商、CKO&知識工程師等不斷涌現，業務部門更積極了；KM相關數字化技術日趨成熟；組織推行知識管理更務實；知識創造價值的同時，所有的業務都會聚焦三個緯度：賦能與人、提效業務、組織創新。同處數時代，希望更多KM從業者、實踐者、研究者們，乘數字化之風，踐行KM價值；也希望MIKE獎星光熠熠，遍布各行各業。

MIKE見證知識型組織創新力

香港理工大學知識管理及創新研究中心原總監、全球MIKE發起人李榮彬

祝賀所有獲獎企業，希望百尺竿頭，更進一步！多年來，我們與眾多優秀企業、組織一起見證了中國知識管理的蓬勃發展！瞬息萬變的數字化時代，如何提高員工集體智慧，上下一心，應對不同挑戰，知識管理可以發揮更大的價值。

數時代的知識管理趨勢與創新

經濟學博士、信息科大經濟管理學院教授（北京知識管理基地主任）葛新權

數時代，人人生活、學習與工作都處于知識創新環境中，都是知識學習者、工作者和創新者。通過創新知識服務提供，可以優化營商環境；構建員工職責鏈和職責網，以及基于博弈論的知識共享機制，形成新型員工關系，支撐企業打造更強競爭力。

數時代的知識管理模式與實踐

藍凌軟件助理總裁、藍凌研究院副院長黃德毅

DT時代，知識將會全生命周期在線與生態協同，知識管理從以知識為中心到以價值創造為中心，知識價值實現將從“賦能、提效、創新”三個維度推進。

通過構建職能知識資產空間、業務知識服務空間，基于數字化的全新知識運營方式，實現對業務和人員的感知、行為和效率的洞察，提供知識的精準賦能服務。融入業務、支撐業務，基于場景化的全新知識消費方式，讓貫穿于企業全業務價值鏈的知識得到充分挖掘、應用；基于智能化的全新知識發現方式，依托知識圖譜、NLP/OCR、認知計算等數字化技術，探索管理創新和技術創新。從知識管理成熟度評估到組織創新力評估，將幫助組織提高認知，讓知識管理回歸組織價值創造，擁抱變化與創新。

招商證券：從內部到生態的知識賦能之路

招商證券辦公室總經理助理、董事林紅

知識資本創造價值，招商證券從2008年至今走出一段持續創新之路，從個人到團隊、從業務到管理、從客戶到生態，收獲頗豐。招商證券構建了支持戰略、支持業務的知識管理體系，通過智能客服、營銷賦能等促進業務效率和客戶滿意度提升。針對客戶的“羚躍計劃”通過“研究+投資+投行”為核心的服務體系模式，探索資本市場賦能科創型企業最優方案。

新寶電器“知識之樹”助力管理創新

新寶電器總裁辦公室副主任華婷

新寶電器是中國小家電領域的領跑者，攜手藍凌通過標準化知識庫搭建、個性化知識門戶設計、知識壁壘橫向打通等舉措，讓“知識樹”枝強葉茂。公司累計搭建注塑、品質等13個門戶，知識庫沉淀32W+文檔，瀏覽量達700W+；69個學習地圖、268個課件等。

興澄特鋼：鋼鐵知識的分享，剛柔并濟的力量

江陰興澄特種鋼鐵有限公司研究院辦公室主任孟羽

作為中國特鋼行業龍頭企業，興澄特鋼2016年正式啟動知識管理工作，知識管理系統布局2庫1社區，知識庫已有6W余篇知識、專家庫專家共計322名，26個社區圈子。三位一體的創新機制助力班組建設、微創新和創新項目推動創新成果落地、一體化的創新研發平臺取得重大突破。

做游戲人的「藍buff」，助力打造創新型組織

騰訊游戲學堂行業線負責人劉雅

騰訊游戲學堂上承戰略，下接人才，連結生態，培養專業研發團隊，為業務戰略落地提供支撐。人才培養建“高樓”，知識體系做“地基”，騰訊游戲學堂實現了人才培養體系化覆蓋：年新增課程1700門，學習覆蓋率達97%；1.5W篇游戲經驗輸出、月留存率達83%。通過“產學研”構建行業新基建、組織騰訊游戲開發者大會（TGDC）、行業知識分享平臺等，輸出騰訊經驗，助力行業生態健康發展。

China MIKE大獎花落誰家

會中，2021中國最具創新力知識型組織大獎（China MIKE）獎項隆重揭曉：騰訊游戲學堂、中國人壽保險股份有限公司、安永華明會計師事務所（特殊普通合伙）榮膺“2021 China MIKE卓越大獎”。

華陽國際設計集團、江陰興澄特種鋼鐵有限公司、上海汽車集團股份有限公司乘用車分公司、新華三集團新華三人才研學中心、卓越置業集團有限公司、深圳市鴻榮源企業發展（集團）有限公司榮膺“2021 China MIKE大獎”。

此外，騰訊游戲學堂、上海汽車集團股份有限公司乘用車分公司分別榮獲“2021 China MIKE最佳技術創新獎” “2021 China MIKE最佳知識運營獎”。

至此，2021中國知識管理年會暨第11屆China MIKE 頒獎典禮圓滿結束。感謝上萬名行業KMer對大會的高度支持與積極參與。藍凌將繼續與資深KM專家、優秀企業以及機構攜手前行，共繪知識管理藍圖。